Chatbots und Conversational Marketing: Vorteile und Implementierung
Im digitalen Zeitalter haben Chatbots und Conversational Marketing einen festen Platz in der Marketingstrategie vieler Unternehmen gefunden. Die Fähigkeit, rund um die Uhr mit Kunden zu interagieren und dabei personalisierte Erlebnisse zu bieten, macht sie zu einer unschätzbaren Ressource. Aber was genau sind die Vorteile von Chatbots, und wie können sie erfolgreich implementiert werden?